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Question en attente de réponse

bsr ai un forfait "Efficio 4G (illimités) O-2Go. Comment activer option "blocage" inexistante dans "Forfait et options"?

NICOLAS B.
NICOLAS B.

NICOLAS B.

Niveau
0
3 / 100
points

bonsoir détentrice pour mon fils d'un forfait "Efficio 4G (appels illimités) O - 2Go engagement 24 mois" je désire utiliser l'option blocage. Je ne la trouve pas dans l'onglet mon forfait et options. Comment dois je faire pour l'activer?

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Je vous informe que l'option de blocage n'est pas disponible avec votre offre et qu'elle est incompatible avec le réseau actuel.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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