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Question en attente de réponse

J ai payer ma facture de téléphone et ma ligne est toujours restreinte merci de la débloquer?

AURELIE L.
AURELIE L.

AURELIE L.

Niveau
0
8 / 100
points

Ma facture à était payer et quand je vais dans mon compte on me dit que ces pas payer ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Aurélie,

Je vous confirme que votre ligne à été intégralement remise en service ce matin à 05h35. Je vous invite à redémarrer votre téléphone régulièrement si vous n'avez pas encore récupéré l'intégralité de vos services.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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