Bonjour Sandrine,
Je vous propose le Forfait Bloqué Be Live v8 E 1h au prix de 12.99 € sans frais ni réengagement. Vos usages depuis l'Angleterre seront ainsi déduits directement de votre compteur sans avoir de hors-forfait. Cela vous permettra de conserver votre abonnement et votre numéro dès votre retour en France.
A votre retour, vous aurez la possibilité de changer à nouveau votre forfait.
Je vous invite à suivre ce lien afin d'obtenir la démarche pour activer l'option internationale lors de votre prochain départ pour l'étranger :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-...
Vous trouverez ci-dessous, les tarifs internationaux :
https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-internatio...
Pensez à personnaliser le mot de passe du répondeur pour consulter les messages depuis l'étranger (à faire uniquement en France). Voici la démarche à effectuer:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consult...
Options modifiables sur l’Espace Client. Lorsqu’une option est activée avec web, il est important de penser à désactiver l’itinérance de données dès que vous ne l'utilisez plus. En effet, aucun remboursement ne pourra être effectué.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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