Bonjour Fabien,
Vous pouvez essayer d'effectuer une recherche manuelle de réseau. Si votre mobile fonctionne sous Android :
1. Paramètres
2. "Plus" ou "Plus de réseaux".
3. Réseaux mobiles
4. Opérateurs de réseau puis "recherche de réseaux".
Le réseau qui correspond à votre offre sera indiqué entre des tirets : "- CIC Mobile-".
Une fois la connexion au réseau établie, vous pouvez vous remettre en sélection automatique : pour cela, appuyez sur "Sélection automatique" lorsque la recherche de réseau est terminée.
En cas d'échec, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile pour nous le signaler.
Je vous souhaite une bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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