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Cette question a été résolue
Bonjour, suite à un changement de carte CIM j'ai des pertes de reseau permanent, meme en changeant le telephone
Bonjour Nathalie,
J'ai pris connaissance de vos différents posts.
Afin de traiter votre demande, je vous envoie un message privé par le biais de votre boîte mail.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Nathalie,
Suite à l'analyse de votre ligne, je ne constate pas de changement de SIM dernièrement. La dernière SIM activée date de septembre 2015. S'agit-il de celle-ci ?
Depuis combien de temps constatez-vous ces pertes de réseaux ? De plus, ceci se produit-il toujours dans les mêmes endroits ?
Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Nathalie,
Une solution vous a été apportée en privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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NATHALIE a posé une nouvelle question
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