Question en attente de réponse
Sur quel réseaux mobile est ma ligne mobile et promotion bien prise en compte ?
Bonjour,
J'aimerais savoir sur quel réseau mobile je suis actuellement ?
Pourrais-je savoir aussi si la promotion de mon forfait des -9euros et bien prise en compte pour une durée de 6 mois ?
Enfin, si aussi la facture papier à 10 chiffres est bien activée ?
Merci pour vos réponses,
Cordialement,
Réponse
Bonjour Jean-Luc,
Votre réseau actuel est Bouygues F.
Je viens de modifier le mode d'envoi de vos factures en détaillé à domicile avec les numéros à 10 chiffres.
Ce changement sera pris en compte dès la prochaine facture du 29 Janvier 2017.
Il s'agit d'un acte gratuit.
Je vous confirme la mise en place du code promotionnel pour la prochaine facture du 29 Janvier 2017.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728768-comprendre-facture
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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