Question en attente de réponse
téléchargement gallery et internet+
Bonjour,
un achat téléchargement gallery apparait sur ma facture. Ce portable appartient à mon fils et j'aimerais que vous supprimiez cet achat et les suivants car je pense que c'est un abonnement. De plus j'aimerai que le paiement internet+ soit bloqué pour ce numéro. Vous dites que dans d'autres réponses que ce n'est pas possible mais c'est faut puisque Orange le fait.
Merci
Réponse
Bonjour Carole,
Je vous informe que nous avons procédé à la résiliation de l'abonnement Gallery.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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