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Question en attente de réponse

impossible d activer une option

NICOLAS N.
NICOLAS N.

NICOLAS N.

Niveau
0
3 / 100
points

L option voyage choisi est incompatible avec une autre que j essaye de désactiver mais sans succès.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Nicolas,

Votre option "60 min d'appels et 60 SMS en UE et Suisse" étant déjà payée pour le mois, il faut attendre votre jour de renouvellement mensuel de forfait, soit le 05/01/2017 pour vous, pour activer une autre option.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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