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Question en attente de réponse

l'acces à l'espace client en ligne a ete bloque et mon telephone ne peux emettre ni recevoir d'appel que dois-je faire ?

gerard K.
gerard K.

gerard K.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
gerard K.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
29 décembre 2016
il y a plus de 7 ans
Consultations
consultée 16 fois
question
q

863052016473412

Réponse

Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Audrey M.
Date
réponse
r

Bonjour Gérard,

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728806-recuper...

Je constate que votre mail est bien enregistré dans notre base. C'est pourquoi, je vous invite à suivre la procédure ci-dessus afin d'effectuer un renvoi du code confidentiel directement sur votre boite mail. Vous le recevrez sous 2 à 3h maximum. Il sera nécessaire ensuite de le personnaliser dès votre première connexion.

Pour information, nous avons bien réceptionné la totalité de vos pièces justificatives.
Votre dossier étant complet, j'ai effectué la remise en service de votre ligne.
Le délai de remise en service est de 24h maximum en réalisant des redémarrages réguliers de votre mobile.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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