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Question en attente de réponse

internet et wifi

MARIE-PAULE D.
MARIE-PAULE D.

MARIE-PAULE D.

Niveau
0
16 / 100
points

hors wifi quand je ne suis pas chez moi je n arrive pas à me connecter à internet
ref tel wiko rainbow lite 4G blanc
forfait efficip

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Marie-Paule,

Pour paramétrer manuellement votre mobile pour internet et MMS, vous pouvez suivre les étapes décrites ci-dessous :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1210605

Avant de faire le test, assurez-vous que :
1. votre connexion Wifi est désactivée depuis l'application "Paramétres".
2. vos données mobiles sont actives : "Paramètres", "consommation des données" : depuis l'onglet "SIM 1" appuyez sur "données mobiles" pour activer la data.
3. Vérifier que l'itinérance des données est activée :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active...

N'hésitez pas à revenir sur l'Assitance Mobile si besoin.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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