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Question en attente de réponse

Pouvez-vous m'envoyer le contrat et le mandat par email?

MARIE CLAIRE M.
MARIE CLAIRE M.

MARIE CLAIRE M.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour,
Je souhaite renvoyer le contrat et le mandat. Pour cela, je me suis connectée sur
https://www.nrjmobile.fr/fr/SuiviCommande/index.html?_tab...
mais mon numéro de commande ne marche pas. J'ai pourtant bien renseigné le numéro 1612152242MTLG0 qui se trouvait en haut de mon mail de confirmation et mon numéro de téléphone (j'ai vérifié 3 fois que je l'avais tapé correctement). Pouvez-vous donc m'envoyer le contrat et le mandat par email afin que ma ligne puisse être débloquée? J'ai envoyé les autres documents.
Merci par avance

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour Marie Claire,

Je constate que votre ligne a été remise en service hier suite à la réception de l'ensemble des pièces demandées.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande.

Je vous souhaite de Joyeuses Fêtes.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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