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Question en attente de réponse
Imei :3550470773535058
Réponses
J'ai éteint rallumer plusieurs mon téléphone j'ai mis ma carte sim sur un autre téléphone sa me fonctionne pas et quand je recherche le réseau CIC mobile Samsung me dit impossible de se connecter veuillez réessayer ultérieurement je sais pas quoi faire ni d'où sa vient merci.
Bonjour Jennifer,
Votre demande est bien prise en compte
Je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau
1 – Sélectionnez "Paramètres"
2 - "Plus ..."
3 - "Réseaux mobiles"
4 - "Opérateurs réseau"
5 - Appuyez sur « Recherche de réseaux
Vous verrez le même réseau plusieurs fois :
6 - sélectionnez dans la liste " - CICmobile - ".
Pensez ensuite à rétablir la recherche de réseau en mode automatique, notamment si vous allez à l'étranger ou que vous changez de réseau.
Pour revenir en mode automatique, après l'étape 5, appuyez sur "Sélection automatique".
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Je les fait plusieurs fois et sa m'écrit impossible de vous connecter à ce réseau veuillez réessayer ultérieurement.
Bonjour Jennifer,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jennifer,
Vous m'avez fait un retour pour m'informer de la résolution de l'anomalie.
Je vous en remercie et vous souhaite une très bonne soirée,
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Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jennifer,
Votre demande est maintenant prise en charge par notre support technique.
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Je vous souhaite une agréable journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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