Cette question a été résolue
changer forfait 3,99€ de 2013 sans Web vers forfait actuel 3,99 avec 20 Mo ??
Bonjour , j'ai un abonnement 3,99€ souscrit le 13/11/2013 sans Web à l'époque . Je souhaite migrer vers l'abonnement actuel avec 20 Mo qui me sont suffisants pour l'usage que je fais de mon smartphone en France . Migration pas proposée sur votre site . Pouvez vous me proposer cette migration comme vous l'avez proposé ci-dessous dans une réponse récente à Yves . Merci .
Bonjour Yves,
Vous êtes effectivement sur un ancien forfait avec lequel, il n'y a aucune data de fournit.
Pour avoir accès aux 20Mo, une migration est nécessaire (celle-ci pouvant encore se faire pour le 02/01/2017), votre restera bien-sûr sans engagement..
Souhaitez-vous valider cette migration ?
Cordialement
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 47950 / 75000
- points
Bonjour Marius,
Je constate que votre demande a été traitée suite à un appel auprès de notre Service Client. Un changement d'offre est programmé au 13/02/2017 vers le forfait SOON SE 2h SMS/MMS illimités 20Mo - sans engagement à 3,99€.
Je vous souhaite de Joyeuses Fêtes.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
je reçois les appel automatiquement "Inconnu". Que faire ? J'ai changé de téléphone ça ne change rien
Dès que je reçois un appel il est automatiquement "Inconnu". Que faire ? J'ai changé de téléphone ça ne change rien -
Est ce que je peut changer de forfait CdiscountMobile sans changer de carte sim et payer les 10e? Merci
Bonjour, Je suis actuellement sur une offre CdiscountMobile avec nrjmobile à 1.99/mois pour 1Go de données, j'ai recu un mail comme quoi le forfait allait augmenter d'un euro... -
pourquoi je ne peux pas envoyer de SMS au Royaume-Uni depuis la France ou appeler un numéro de mobile britannique.
Forfait Woot 30 Go. En France, j'ai essayé d'envoyer des SMS et d'appeler un mobile britannique et les deux ont échoué, mais lorsque je suis au Royaume-Uni, les SMS et les...Bonjour Stephen, Pour que vous puissiez appeler vers le Royaume-Uni, il est nécessaire d’activer l’une des options internationales suivantes : L'option Internationale Blocage...
-
