Cette question a été résolue
Mon Nokia lumia et bloquer comment le déboguer?
Je cherche à savoir comment débloquer mon Nokia lumia 925 il prend pas une autre carte sim l'abonnement est arrivée à terme depuis un moment
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
Bonjour Florent,
Votre Nokia Lumia 925 a été acquis en février 2014. Or, tous nos mobiles ne sont plus simlockés en souscription depuis 2013.
Vous pouvez donc insérer n'importe quelle carte SIM dans votre mobile.
Quel message d'erreur rencontrez-vous à l'insertion d'une autre SIM ?
Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
J'ai mis une carte sim d'un autre opérateur le téléphone indique erreur carte sim ou votre téléphone ne prend pas en charge
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
Bonjour Florent,
Ces messages d'erreur ne signifient pas que votre mobile est simlocké. La SIM que vous avez utilisé est-elle bien activée ?
De plus, le message "Erreur carte SIM" indique qu'il n'y a pas de carte SIM dans le mobile ou qu'elle est mal insérée.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Florent,
En l'absence de retour de votre part en privé, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'arrive pas à accéder à mon espace
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client , j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois et à chaque fois il refuse le nouveau mot de passe. Quoi faire pour débloquer... -
J ai effectué 10 essai et annulé la carte sim que dois-je faire ?
Je n ai pas pas pu activé le portable après les 10 essai j ai souscrit un forfait autre pour vous contacter donner moi la marche à suivre Cordialement -
Bonjour, j’ai un problème d’Internet ça fait deux semaines
Le numéro de téléphone 06. 52 75 08 36 Le deuxième numéro 06. 52 47 36. 13 Le troisième numéro. 06. 58 20 30 44 Ça fait presque trois semaines, il fonctionne pas...
-
-
-
Julien a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
FLORENT a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
FLORENT a posé une nouvelle question
-
