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Question en attente de réponse

bonjour, pouvez vous sil vous plait resilier mon abonnement playmax de facon urgente ?

NATHALIE P.
NATHALIE P.

NATHALIE P.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour, j'ai déjà effectué cette demande il ya un mois..pouvez vous, je vous prie, résilier cet abonnement "playmax" qui sort de je ne sais où et que je continue à payer toutes les semaines! Merci beaucoup

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4170 / 5000
points

Bonjour Nathalie,

Après vérification, je ne retrouve plus aucun abonnement de ce genre sur votre ligne.
Vous étiez facturée tous les vendredis et je ne constate aucun hors forfait pour le vendredi 30/12/16.

N'hésitez pas à revenir vers nous si une nouvelle anomalie se présente.

Cordialement,
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
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