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bonjour pouvez vous me debloquer l'option internationale sans restrictions web ?

MONIA L.
MONIA L.

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Réponse

Anonyme
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Bonjour Monia,

Je viens d'activer l'option internationale sans blocage Web sur votre ligne. Le délai de prise en compte de cette option peut varier de 2 à 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile lors de ce délai.

Par ailleurs, si vous utilisez un Smartphone, je vous invite à rester vigilante concernant le risque de connexions automatiques des applications qui entraînent du hors forfait.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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