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Comment ce connecte en wifi?
Bonjour depuis le 23 décembre j'ai des soucis de réseau malgré mon téléphone iPhone 5s. Ma couverture chez moi elle est bien en 4G mais une pièce à l'autre je perds la 4G et je me retrouve en E. Aujourd'hui je n'ai pas Internet je ne peux ni regarder des vidéos et en regardant dans les paramètres de mon téléphone j'ai voulu coucher la wi-fi et j'ai eu Orange tu sais mis automatiquement ma question est comment je fais pour pouvoir en bénéficier sachant que mon forfait actuel je n'ai pas de réseau peu être en me mettant sur hospit wifi orange je pourrais bénéficier internet mais comment faire ? Quels sont les identifiants et mot de passe merci
Bonjour Djibril,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Effectivement, en date du 31 décembre, je visualise sur votre ligne que toutes vos pièces justificatives ont bien été validées.
Avant cette confirmation, votre ligne était restreinte sur certains usages.
A présent, vous ne devez plus rencontrer ces anomalies.
Si besoin, je vous invite à redémarrer votre mobile.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
ma ligne est strinte
Bonjour Nicolas Christian,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre dossier, je visualise qu'un traitement pour une demande identique est en cours sur votre ligne.
Je vous invite à consulter le retour de ma collègue Sarah grâce au lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1250869-veut-dire-e
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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je ne recois pas les appels de ma femme ainsi quelques personnes sur reseau bouyghe orange et sfr
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