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Question en attente de réponse

Un SMS envoyé

JEAN CLAUDE L.
JEAN CLAUDE L.

JEAN CLAUDE L.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour. Wiko Lenny
Comment avoir la preuve que le SMS est bien envoyé. Pas de flèche verte ou autres ??.

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Jean Claude,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Voici la procédure à apporter :
1. Ouvrez l'application "SMS/MMS"
2. Appuyez sur les trois points en haut à droite
3. Appuyez sur "Paramètres"
4. Cochez "Accusé de réception" dans "Message texte (SMS)" et/ou "Messages multimédias (MMS)"
ou
5. Sélectionnez "Messages texte (SMS)" et/ou "Messages multimédias (MMS)"
6. Cochez "Demander un accusé de réception"

Dans le cas où cette manipulation ne fonctionne pas, je vous invite à prendre contact avec votre Constructeur Wiko au numéro suivant : 04 88 08 95 25.
Horaires : de 09 h 00 à 18 h 00 du lundi au vendredi.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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