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Question en attente de réponse

Prob internet depuis la mise en route de mon forfait ?

ELISABETH S.
ELISABETH S.

ELISABETH S.

Niveau
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J ai inséré ma nouvelle sim (portabilite) vendredi et depuis pu du tout d internet..aucun service rien du tout...je deviens folle j ai tout essayé rien ne fonctionne.... j ai un samsung A3. J ai regardé deja sur le site pour essayé de faire comme les autres rien ne fonctionne...

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Elisabeth,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'obtenir davantage de détail sur votre dossier, je vous invite à me communiquer le numéro de mobile concerné par votre impact.
Voici un lien qui résume la procédure à apporter : http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettre-jour-completer-informations-personnelles-coordonnees-adresse-e-mail

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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