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Question en attente de réponse

bonjour,je souhaiterais changer de numero de mobile?

DIDIER B.
DIDIER B.

DIDIER B.

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bonjour je souhaiterais changer de numero de mobile rapidement s'il vous plait.Merci d'avance

Réponses

Anonyme
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points

Bonjour Didier,

Votre demande de changement de numéro d'appel a été prise en charge.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Maisa, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
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Anonyme

Niveau
3
4362 / 5000
points

Bonjour Didier,

Je vous remercie des informations communiquées.

Votre changement de numéro d' appel a bien été enregistrée.
Votre nouveau numéro d'appel vous a été donné en message privé et sera effectif à compte du 04/01/2017.
Votre nouveau numéro d'appel n'apparaît dans l'annuaire universel.

Un SMS de confirmation vous sera envoyé afin de vous confirmer le changement.

Comme convenu, cet acte est facturé 10 euros visibles sur votre prochaine facture d'abonnement.

J'espère avoir répondu à votre demande et vous souhaite une excellente journée.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Maisa, Conseillère Assistance Mobile
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