Question en attente de réponse
resilier abonnement à mplay32 effectuée par erreur
J ai recu un message du 20100 qui m informe que je vais être prelevé de 4.99 par semaine alors que je ne me suis inscrite nulle part. Merci d effectuer la résiliation.
Réponse
Bonsoir Lysiane,
Je vous informe que notre service technique a procédé à la résiliation de l'abonnement activé sur votre ligne.
Il s'agit d'un service auquel vous vous êtes inscrit et donc validé et accepté les mentions légales soit :
- En envoyant un SMS (pour recevoir en retour un logo ou une sonnerie, par exemple),
- En téléchargeant un contenu depuis un site du Wap.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne soirée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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