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Question en attente de réponse

mon contact tombe sur ma messagerie quand il m'appelle de quoi cela vient il?

LAURA B.
LAURA B.

LAURA B.

Niveau
0
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points

Bonjour, depuis quelques semaines mon conjoint ne peut plus m'appeler il tombe immédiatement sur ma messagerie il peut en revanche m'envoyer des sms et moi je peux l'appeler et lui envoyer des sms sans problèmes, je n'ai aucuns contacts bloqué sur mon téléphone et il est le seul avec qui ca fait cela, sauriez vous de quoi cela peut venir? merci par avance

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Laura,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Je vous invite tout d'abord à vérifier votre liste des numéros bloqués.
Voici la procédure :
1. Téléphone
2. Options (trois traits les uns en dessous des autres)
3. Filtre anti-harcèlement
4. Paramètres
5. Sélectionner Liste N
6. Plus
7. Appuyer longuement sur le contact à supprimer.
8. Confirmer cette sélection
9. Supprimer

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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