Cette question a été résolue
choix réseaux Orange et SFR ?
Bonjour,
je rencontre des difficultés dans mes conversations tél depuis que je suis client.
Sur le site de l’ARCEP il est précisé que vous utilisez les réseaux Orange France et SFR.
Je sais pour le tester régulièrement qu’Orange ne passe pas bien à la maison.
Ce pourrait-il que les réglages opérateur me connecte au réseau Orange, ce qui expliquerait mes pb de connexions ?
Pouvez-vous m'aider à retrouver une ligne tél normale svp en m’accrochant au réseau SFR ?
Bonjour Pascale,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Pascale,
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