Question en attente de réponse
je ne peux pas émettre d appel.etant cz c discount .mon no est .0771877206
je peux recevoir appels et sms.mais je peux pas en émettre.merci de votre aide.
Réponse
Bonsoir Majoub,
Je vous informe que votre ligne a été suspendue par notre Service Validation et Contrôle Client.
Afin de la remettre en service la ligne, je vous invite à nous faire parvenir la pièce justificative manquante que vous pouvez récupérer via le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1220798-cdiscount-mobile-valider-suivre-commande
Merci pour votre compréhension, passez une bonne soirée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Cdiscount mobile - Profiter des options et des services
Comment profiter des options et des services ?Si vous souhaitez rajouter le pack « Appels/SMS/MMS illimités » ou « Web 4G 5Go débit réduit au-delà », rendez-vous dans votre Espace Client, rubrique «Forfait et options » puis... -
Cdiscount mobile - Partir à l'étranger
Comment mettre en place l'option internationale ?Vous partez à l'étranger ? Il est nécessaire d'activer l'option internationale afin d'émettre et recevoir des appels/SMS depuis ou vers l'étranger. Cette option est... -
Comment lever le blocage des isages premium ?
Bonjour je pars après demain pour l'étranger, je voulais activer l'option internationale avec blocage web, mais je n'y arrive pas car il me faut d'abord désactiver option...Bonjour Xavier, Je viens de demander la résiliation de l'option blocage des usages premium. Elle va se résilier dans la journée. Dans la journée vous aurez accès à l'option...
-
