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Question en attente de réponse
J'ai involontairement souscritbun abonnement de 4.99€/semaine à mplay32 que je souhaite arrêter immédiatement. Pouvez-vous m'aider. Merci.
Réponses
Bonjour Carinne,
Afin de traiter votre demande, je vous informe que l'intervention de notre support technique est nécessaire. En effet, notre outil, pour la désinscription, présente actuellement des anomalies.
Aussi, je vous propose de vous mettre en relation avec eux.
Pour ce faire, je viens de vous envoyer un mail à votre adresse @gmail.com
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Carinne,
Suite à notre échange, votre demande a été traitée.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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