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l'ecran taclie de mon sony m4 ne fonctionne plus, le telephone est bien chargé, je peux l'allumer mais apres plus rien

SABRINA L.
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l'ecran taclie de mon sony m4 ne fonctionne plus, le telephone est bien chargé, je peux l'allumer mais apres plus rien

Bonjour Sabrina,

Afin de vous proposer une assistance technique pour votre incident de tactile, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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Réponses

Bonjour Sabrina,

Suite à notre échange téléphonique du 3 janvier 2017, je vous invite à déposer votre Sony Xperia M4 Aqua, sa batterie et son chargeur à votre agence du CIC pour la mise en place d'un Service Après-Vente.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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