Question en attente de réponse
pourquoi je ne peux plus envoyer des sms alors que mon forfait est sms illimite!
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Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Kilian,
Vous êtes actuellement sur le forfait bloqué Be Live v8 E 2h. Pour accéder aux SMS illimités depuis un forfait bloqué, il est nécessaire de disposer d'un solde créditeur. Or je constate que vous avez épuisé l'intégralité de votre forfait.
Afin de retrouver l'usage des SMS en illimité, il est possible d'effectuer un rechargement depuis votre Espace Client ou bien de patienter jusqu'au prochain renouvellement de forfait qui aura lieu le 12/01.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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