Question en attente de réponse
comment changer reference de mobile sur page d'accueil ?
j avais un nokia 2220 que j'ai changé par un wiko riff2 alors sur page accueil service client je n arrive pas à faire échange en suivant directives.Nouveau mobile WIKO RIFF2 dual sim j'utilise sim1 les IMEI sont les suivantesIMEI0 354068075730027
IMEI1 354068075980028
merci de vôtre aide précieuse
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Gérard,
Il n'est pas possible d'enregistrer le numéro IMEI du mobile que vous utilisez afin de l'afficher sur l'espace client.
Même si c'est votre ancien mobile qui est indiqué, vous pouvez utiliser le Wiko sur cette ligne. Cela n'aura pas d'incidence sur son utilisation.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée et bonne année 2017.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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