Question en attente de réponse
pourquoi je n'arrive pas a avoir quelqu'un au bout du fils???
j'aimerai qu'on m'explique les montants de mes factures surtout sur une mais personne ne réponds, toujours taper 1 ou taper 2 ou 3 y en a marre d'avoir personne
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Bonjour Florence,
Que souhaitez-vous savoir exactement concernant vos factures ?
Aussi, je vous rappelle que vous ne pouvez pas bénéficier d'un Service Client téléphonique, celui-ci n'étant pas inclus dans votre abonnement.
Plus d'infos sur la "fiche d'information standardisée des forfaits Woot" en cliquant sur le lien suivant : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-fis-forfai....
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Bonjour Florence,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de retour à ce jour.
Si vous souhaitez des explications sur le montant de vos factures, il suffira de revenir vers moi et de m'indiquer de quelle facture il s'agit.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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