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Question en attente de réponse

bonjourj'ai par erreur retabli les parametres par defaut et donc je n'ai plus d'acces internet et mms ?

DOMINIQUE L.
DOMINIQUE L.

DOMINIQUE L.

Niveau
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bonjour j'ai par erreur effacé les parametres de point d'acces et je n'ai plus internet ni mms puis je recevoir a nouveau ces codes je n'arrive pas a le faire dans mon espace client
merci

Réponse

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

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Equipe

Bonjour Dominique,

Concernant votre Samsung Galaxy S4, je vous invite à suivre les configurations suivantes: http://www.assistance-mobile.com/pages/samsung-galaxy-s4.

Vérifiez également dans les paramètres de votre mobile que le Wifi est éteint, que les données mobiles et itinérance sont bien actives (sachant que l'itinérance doit être désactivée avant un départ à l'étranger afin d'éviter le hors forfait).

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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