Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Gloria,
J'ai bien pris note de votre demande, je vous invite dans un premier temps à redémarrer votre mobile.
Je vous invite également à vérifier le paramétrage internet de votre mobile, vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante tout en vous basant sur le numéro du répondeur 777 : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Quelques pré-requis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
- désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile
- installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres)
- saisissez toutes les données en minuscule
Je vous invite à redémarrer votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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