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Question en attente de réponse

Bonjour je souhaiterais desimlocker mon portable. Pouvez-vous me fournir le code de deblocage|/? merci

MARTA C.
MARTA C.

MARTA C.

Niveau
0
10 / 100
points
Nom de l'auteur
MARTA C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
3 janvier 2017
il y a plus de 7 ans
Consultations
consultée 31 fois
question
q

Blackberry Curve
CodeMEP disponible

Réponse

Murielle T.

Murielle T.

Niveau
4
6170 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Murielle T.
Date
réponse
r

Bonjour Marta,

J'ai bien pris en compte votre demande de desimlockage de votre mobile.

Suite à la consultation de votre dossier, je visualise que votre mobile n'a pas été acquis dans notre Service.
Je vous invite à vous rapprocher du fournisseur auprès duquel vous avez acquis le mobile.

Sachez qu'un abonné peut demander à tout moment le désimlockage de son mobile à son autre opérateur (ligne active ou résiliée).
L'acte peut être facturé en fonction de la date d'acquisition et du statut de l'opérateur (membres ou non de la Fédération Française des Telecom).

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.

Je vous souhaite une bonne journée.

Murielle, Conseillère Assistance Mobile

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