Question en attente de réponse
comment consulter les messages vocaux depuis l'etranger,le777 ne repndpas?
par qui remplacer le 777 pour consuletr les messages vocaux depuis l'étranger?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Joseph,
Si vous n'avez pas activé votre code répondeur, avant votre départ à l'étranger, cela peut expliquer le fait que vous ne pouvez le consulter.
Auquel cas, si le code a été activé mais que le 777 ne fonctionne pas, vous avez la possibilité d'accéder à vos messages vocaux à distance.
Il suffira alors de composer votre numéro NRJ Mobile depuis une autre ligne. Il sera alors nécessaire d'indiquer l'indicatif +33 (0033) au préalable.
L'annonce d'accueil du répondeur se déclenchera alors.
Pendant le message d'accueil, appuyer sur la touche # du téléphone et saisissez votre code secret de messagerie, lorsque le serveur vocal le demande.
Une fois le code saisi, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités de votre répondeur.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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