Question en attente de réponse
Facture de nouveau mobile
J'ai changé de mobile (HTC Désire 530) fin novembre (payé 89 euros) j'ai réclamê la facture de ce mobile la semaine dernière (j'ai eu une opêratrice en ligne qui devait me la transmettre de suite par mail), je ne l'ai toujours pas reçue. Merci de faire le nécessaire.
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Bonjour Delphine,
Je vous ai envoyé votre justificatif d'achat par mail à l'adresse indiquée dans votre fiche profil.
Bonne journée,
Cordialement,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Mettre les factures au nom du titulaire de la ligne
Je souhaiterai mettre les factures au nom du titulaire de la ligne (mon épouse) La demande est urgente. Bien cordialement -
Forfait de 4.99€/mois mais facturé à €11 sans charges hors de la forfait. Pourquoi svp?
J'ai un Forfait de 4.99€/mois mais cette deuxième mois.de souscription vous m'avez facturé à €11 Sur regarder la facture, je suis sans charges hors de la forfait. Pourquoi... -
Suite à ma demande avez-vous pu voir pour quelle raison la facture de ce mois est de 14.98 euros ? Merci
J’attends une réponse concernant la facturation de ce mois 14.98 au lieu de 5.98 Merci
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