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Question en attente de réponse

Pourriez-vous annuler la suspension de ma ligne? J'ai retrouvé mon portable.

LUCE G.
LUCE G.

LUCE G.

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
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points

Bonjour Luce,

J'ai remis votre ligne en service. Comptez un délai de 2 à 24 heures, il faudra redémarrer votre mobile.

Bonne journée,

Cordialement,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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LUCE G.
LUCE G.

LUCE G.

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Bonjour,

J'ai suivi vos instructions cependant ma ligne n'est toujours pas active. Pourriez-vous vérifier de votre côté SVP? Merci. Bien à vous, Luce

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Luce,

En effet, votre ligne était toujours suspendue. Je viens de faire le nécessaire.
La ligne est à présent "active" informatiquement.
Il faudra compter 2 heures (24 maximum) et à nouveau redémarrer le mobile.

Bonne journée,

Cordialement,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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