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Question en attente de réponse

yo quiero pagar por CB mi factura, tengo la linea suspendida, como lo debo hacer

ENRIQUE F.
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yo quiero pagar por CB mi factura, tengo la linea suspendida, como lo debo hacer

Réponses

ENRIQUE F.
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Salut, commo je paye moi fature CB line

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Enrique,

Je constate que votre agence bancaire a tenté de faire le règlement de votre dépassement aujourd'hui.

Toutefois, celui-ci est passé en échec.

Aussi, si vous avez une carte de type Electron, Cirrus, Maestro ou virtuelle à autorisation systématique, ces derniers ne sont pas autorisés.

Pour remettre en service votre ligne, il est nécessaire d'effectuer un règlement par carte bancaire de l'avance sur facture qui vous est demandée.

Si vous n'avez pas les fonds nécessaires au règlement, je vous informe que le règlement n'est pas nominatif.

Aussi, vous pouvez régler le dépassement depuis votre Espace Client : depuis la rubrique "Crédit Mutuel et vous", cliquer sur le lien "Régler mon avance sur facture".

Une fois le paiement effectué, votre ligne sera rétablie sous 2 heures, il suffira de redémarrer votre téléphone.

Sans règlement de l'avance, votre ligne sera rétablie à la date anniversaire de votre abonnement : soit le 18 janvier.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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