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Bonjour je suis en Guadeloupe et je n'ai pas d accès Internet pouvez vous résoudre le problème ?
tel et SMS ou mais pas d accès à la messagerie Orange
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Bonjour BERNARD,
Je vois pourtant que l'option sans blocage web est active.
Vous pouvez essayer d'éteindre votre téléphone et enlever votre carte SIM avant de l'insérer à nouveau.
Pour ce qui est de la messagerie le numero à l'etranger reste le 777.
Si l'anomalie persiste, vous pouvez contacter l'assistance réseau depuis l'étranger, étant donné que nous ne pouvons pas vous contacter à l'étranger ou en outre-mer.
Vous devez, pour cela, appelez depuis une autre ligne au 0033 969 360 200.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
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