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Question en attente de réponse
J ai acheter un logicom L-EMENT 403 et je n arrive pas a recevoir les mms, je suis cher cic mobile. J ai toujours le message suivant qui s affiche Dès l'ouverture de mon portable le message suivant apparaît:
autorisations téléphoniques et SMS manquantes, veuillez vérifier vos paramètres d'autorisation.
Merci pour votre aide
Réponses
Bonjour Cécile,
Afin d'accéder à Internet et aux MMS depuis votre Logicom L-EMENT 403, je vous invite à le configurer manuellement en vous référant à la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
N'hésitez pas à choisir le paramétrage manuel avec le système d'exploitation Android (présent sous les différents modèles de téléphones) et à suivre les étapes avec le centre de messagerie "777".
Si une fois configuré, votre accès à Internet n'est toujours pas fonctionnel, je vous invite à consulter la FAQ "Activer l'itinérance de données sur son smartphone Android" :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active...
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonsoir , j ai bien suivie les parametres a faire mais cela ne fonctionne tjs pas! pffff
Bonjour Cécile,
Afin de vous proposer une assistance technique pour votre incident d'accès aux MMS, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Cécile,
Suite à notre échange téléphonique du 16 Janvier 2017, je constate que vos MMS sont de nouveau fonctionnels.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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