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Bonjour Maurice,
Votre mobile, s'il s'agit bien du Samsung E2600, est déjà desimlocker.
En effet, il vous suffit de mettre la carte SIM d'un autre opérateur à l'intérieur afin de le constater.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Madame
Mon mobile est bien un Samsung GT-E2600 acheté dans une boutique NRJ mais il n'est pas débloqué.
J'ai effectué plusieurs essais et j'ai toijours le message inserer une carte sim alors qu'elle est présente
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Bonjour Maurice,
Ce message d'erreur n'est pas lié à un verrouillage du mobile mais signifie que le mobile rencontre un dysfonctionnement.
Si le mobile était verrouillé il vous demanderait une clé réseau ou un code déverrouillage réseau.
Le mobile peut être envoyé en réparation, mais elle sera à votre charge, car la garantie de 24 mois est terminée.
Cordialement,
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
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