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Question en attente de réponse

Enlever le paiement par téléphone?

MELANIE S.
MELANIE S.

MELANIE S.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour je souhaiterai enlever l'option du paiement avec le téléphone. Merci d'avance

Réponses

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Mélanie,

Je rencontre un incident technique pour accéder à l'onglet de paiement sans contact afin de vérifier si ce service est actif sur votre ligne.

J'ouvre donc un ticket incident afin de régler cette anomalie et reviendrai vers vous dès le retour obtenu.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Mélanie,

Depuis le 31 Décembre 2016, le service NFC n'est plus fonctionnel.
Les paiements ne sont plus possibles et les contrats en cours ont été résiliés automatiquement.
Des courriers ont été envoyés à tous les clients bénéficiant de cette fonctionnalité afin de les informer de l'arrêt définitif de ce service.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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