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COmment obtenir des duplicatas de factures

Nicolas P.
Nicolas P.

Nicolas P.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

J'ai contacté le service client au 0969 360 200 afin d'obtenir des duplicatas de factures. J'ai indique le numéro de mobile comme demandé et ensuite on me demande un numéro de commande que je ne connais pas.
Ou puis-je le trouver ? ou sinon comment dois-je procéder ?
Merci de votre retour.
Cordialement

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
109723 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Je viens vous remercie de votre retour.

Je viens de vous faire parevnir l'ensembles de vos factures pour vos deux lignes.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
109723 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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