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pas d'émail reçu ??

LAURENT F.
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LAURENT F.

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Bonjour je n'ai toujours pas reçu d'émail concernant mon problème de sms si cela est en rapport avec la dernière facture impayée je l'ai réglée ce jour avec ma CB. je ne comprend pas mon compte est bien alimenté et pas de problème habituellement.MERCI DE REACTIVER LES SMS/MMS SUR MA LIGNE. vous pouvez me réenvoyer le mail avec les explications je n'ai rien dans ma boite de réception ni dans les SPAM.
CDT.

Réponse

Bonjour Laurent,

Je vous renvoie le mail que je vous ai écrit hier, mais je constate en effet que le règlement par CB de votre facture a été enregistré, votre ligne est bien rétablie etvous avez pu envoyer des SMS aujourd'hui.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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