Question en attente de réponse
Comment se faire rembourser d'une option souscrite par erreur
Bonjour, j 'ai souscrit par erreur à l'option "3h + 300 SMS + 300Mo vers Suisse et/ou depuis Suisse vers France" pour 20 € en novembre alors que je me déplacais dans iles britanniques (et j ai soucrit l'option UE pour 10 €). Considérant qu'il n'y a eu aucune consommation depuis la Suisse, et conformément à l'échange téléphonoque avce votre collaboratice imémdiatement après m'être aperçu de mon erruer, est il possible de me rembourser de la somme de 20 € ? Bien cordialement
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Facturation sans carte sim
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Mon forfait a 4.99 est soudainement facture 6.65!
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Bonjour, J’ai reçu une facture de 68€ 34,98 pour ce mois ci et 34,98 pour le mois précédent. Cependant la facture de 34.98 du mois précédent qui était en attente a été...
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