Question en attente de réponse
Hier soir j ai changé mon téléphone avec mes points fidélité j aimerais savoir quand je vais le recevoir ?
Délai pour recevoir son mobile
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Alizée,
Les délais de livraison sont de 48h de préparation plus les délais postaux. Le suivi vous sera envoyé par SMS quand ce dernier sera envoyé. Il est également disponible sur l'espace client.
Si le mobile est endommagé à réception, vous avez 72h pour le déclarer au service client.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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