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Question en attente de réponse

RIO envoyé par sms (appel 3179) non reconnu lors de l'achat d'un forfat sur site C. Mutuel?

MARTA M.
MARTA M.

MARTA M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour
J'ai demandé le RIO au 3179, j'ai introduit ce numéro sur le site Credit Mutuel pour l'achat d'un téléphone avec forfait Efficio E1Go, j'étais en train de compléter le formulaire avec option conserver mon numéro et le RIO n'a pas été accepté, et je ne peux pas compléter la commande.
Merci d'avance pour votre aide

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Marta,

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Bonne fin de journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Anonyme
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Anonyme

Niveau
6
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points

Bonjour Marta,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bon week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Marta,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Niveau
6
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points

Bonjour Marta,

Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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