Question en attente de réponse
désactiver contrôle parental ?
Bonjour,
Mon fils va avoir 18 ans cette année, je souhaiterais savoir comment lui désactiver son contrôle parental profil "adolescent".
En vous remerciant
Réponse
Bonjour Christophe,
Je vous invite à nous envoyer un courrier + copie d'une pièce d'identité recto/verso.
Voici l'adresse à laquelle nous faire parvenir votre courrier:
Service Client NRJ Mobile
53098 Laval Cedex 09
Le contrôle parental sera modifié dès réception de votre dossier complet.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Pas d'accès aux fonctions
Bonjour Depuis mon espace client je n'ai pas accès aux options Partant aux États-Unis bientôt je souhaiterais savoir quelles options je peux activer et comment y parvenir... -
Bonne chance et courage
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Bonjour, je n'arrive pas à accéder à mon espace gestionnaire.....Pourriez-vous arranger cela voir même enlever le gestionnaire??. C'est le téléphone de ma fille, dont je paye le...
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Audrey a répondu
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CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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