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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je suis nouveau client et souhaiterais passer sur le réseau Orange. Merci par avance pour votre intervention. Cdlt.
Réponses
Bonjour Jean-Philippe,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour, j'ai des soucis de réseau, je voulais savoir comment changer de réseau pour orange. Merci
Bonjour Justine,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau SFR sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Laura a répondu
JUSTINE a répondu
Sarah a répondu
JEAN-PHILIPPE a posé une nouvelle question
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