Question en attente de réponse
Bruit bizarre lors d'un appel ou de la réception d'un appel.
Bonjour, mon téléphone fait un bruit bizarre quand j'appelle ou reçois un appel. Cela depuis que j'utilise ma carte sim. Cela fait presqu'un mois. J’espérais que ça change mais non. Quant j'emets un appel important, ça devient désagréable. Comment régler ce problème?
Réponses
Bonjour Jean-Pierre,
Je me permets de prendre en charge votre demande d'assistance concernant les difficultés que vous rencontrez en communication. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Si vous ne recevez pas mon message privé, consultez votre boîte "Spams" ou "Indésirables", il s'y trouve peut-être. Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Jean-Pierre,
Comme convenu suite à nos différents échanges via votre adresse e-mail, une mise en relation avec notre assistance technique a été effectuée ce midi. En espérant que l'intervention de notre service vous aura permis de bénéficier à nouveau d'une qualité d'appel optimale.
Le cas échéant, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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