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Question en attente de réponse

bonjour, quels sont les paramètres mms à renseigner sur un smartphone 4g sous android 6 ? merci

DAVID N.
DAVID N.

DAVID N.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
DAVID N.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
6 janvier 2017
il y a plus de 7 ans
Consultations
consultée 1958 fois
question
q

les paramètres trouvés sur le site nrj mobile ne fonctionnent pas sur mon smartphone avec sim cdiscount mobile

Réponse

Sarah J.

Sarah J.

Niveau
5
13560 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sarah J.
Date
réponse
r

Bonjour David,

La marque de votre mobile n'est pas connue par nos services.
De ce fait, je vous invite à vérifier L'exactitude des données de l'apn dans les paramètres du mobile les informations suivantes:
NRJWEB

  • APN: fnetnrj
  • TYPE AUTHENTIFICATION: aucune
  • TYPE APN: default

NRJMMS

  • APN: mmsnrj
  • MMSC: http://mmsnrj
  • PROXY MMS: 10.143.156.5
  • PORT MMS: 8080
  • TYPE AUTHENTIFICATION: aucune
  • TYPE APN: mms

Vérifiez également dans les paramètres de votre mobile que le Wifi est éteint, que les données mobiles et itinérance sont bien actives (sachant que l'itinérance doit être désactivée avant un départ à l'étranger afin d'éviter le hors forfait).

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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