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Question en attente de réponse

pouvez vous activer l'option internationale sans blocage web sur ma ligne 0xxxxxxxx?

JEAN BAPTISTE A.
JEAN BAPTISTE A.

JEAN BAPTISTE A.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour,
l'option internationale n'apparait pas sur mon espace client. Pourriez vous l'activer sans blocage web pour ma ligne xxxxxxxx ?
merci,
Jean Baptiste

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean Baptiste,

L'option internationale ne peut être souscrite qu'à partir d'un mois d'ancienneté suite à l'activation de la ligne.
Cette option n'est donc pour le moment pas encore disponible sur votre ligne.
Vous pourrez activer l'option internationale directement depuis votre Espace Client à partir du 13/01/2017.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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